8 (915) 281 03 08

 

Специализированный консалтинговый центр (стандарты ISO серии 9000)

Полезная информация

Выполнение ГОСТ ISO 9001 (ISO 9001), пункт 6.2.2 "Компетентность, подготовка и осведомленность"

 

ГОСТ  ISO 9001

Организация должна:

а) определять необходимую компетентность персонала, выполняющего работу, которая влияет на качество продукции;

Организация должна иметь документы (положения о подразделениях, должностные инструкции, стандарты предприятия, инструкции, штатное расписание и др.), в которых установлена необходимая компетентность персонала, выполняющего работу, которая влияет на качество продукции (сотрудники организации, принимающие непосредственное участие в процессах жизненного цикла продукции (услуг)  сотрудники, осуществляющие контроль качества продукции (услуг) и принимающие решение о соответствии продукции установленным требованиям).

 

ГОСТ  ISO 9001

б) обеспечивать подготовку или предпринимать другие действия с целью удовлетворения этих потребностей;

Организация должна осуществлять подготовку персонала или других действий (ротация кадров, прием на работу новых сотрудников, совмещение должностей и т.д.) необходимой компетентности. Может быть в наличии следующая документация:

  • перечень направлений обучения;
  • планы, программы, методики обучения;
  • перечень организаций, предоставляющих услуги по обучению;
  • обязательные требования к подготовке по каждой профессии;
  • удостоверения, аттестаты, протоколы и другие документы, подтверждающие проведение обучения, и др.

 

ГОСТ  ISO 9001

в) оценивать результативность предпринятых мер;

1. Организация должна документально проводить оценивание результативности предпринятых мер по обучению и подготовке персонала.

2. Организация должна иметь соответствующие записи (например, бланки оценки результативности обучения и подготовки персонала, протоколы заседаний  аттестационных комиссий, отзывы руководителей подразделений организации, результаты анализа претензий заказчиков и надзорных органов, связанных с уровнем квалификации и подготовки персонала организации,  или др.).

 

ГОСТ  ISO 9001

г) обеспечивать осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества;

1. Организация должна использовать способы и методы доведения до сведения персонала актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества.

2. Организация должна иметь доказательства осведомленности своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества.

Внутренний аудитор должен выборочным опросом персонала проверять  осведомленность персонала организации об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества организации и соответствующего подразделения.

 

ГОСТ  ISO 9001

д) поддерживать в рабочем состоянии соответствующие записи об образовании, подготовке, навыках и опыте (4.2.4).

Организация должна определить и вести записи об образовании, подготовке, навыках и опыте персонала (унифицированные формы Т-2 «Личные карточки работника» (см. Постановление Госкомстата России от 05.01.04 № 1), личные дела работников (см. Трудовой кодекс Российской Федерации,  статьи 85-90) – для организаций РФ).

 

Реализация данного пункта стандарта входит в состав услуг: "Система качества ИСО 9001", "Внедрение СМК", оказываемых Специализированным консалтинговым центром "Систус Консалт".

 


Методический отдел Систус Консалт

 

НАШИМ КЛИЕНТАМ БОНУС ПО ISO 9001 

Бесплатное консультирование по выбору системы и органа по сертификации СМК по ISO 9001

Узнайте подробности.


 

ДИСТАНЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

СКЦ «Систус Консалт» предлагает новую форму оказания услуг:

«Дистанционное консультирование по вопросам разработки и внедрения СМК»

Узнайте подробности.


 

ЦИКЛ СТАТЕЙ ПО РАЗРАБОТКЕ СМК ISO 9001:2015

Каталог продукции - Автонаклейки

 

На сайте "Систус Консалт" публикуется цикл статей:

"Стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Сущность требований и их реализация при разработке и внедрении СМК"

Читать...


 


 

БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ISO 9001

Бесплатная услуга

"Информационное консультирование по вопросам функционирования СМК по ISO 9001"

Узнайте подробности.


 

Каталог продукции - Автонаклейки

 

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Комплексный курс № 1 c двумя темами:

1. Система менеджмента качества по ISO 9001:2015

2. Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015

По каждой теме обучения выдается отдельное персональное свидетельство

Узнайте подробности

 


 

Каталог продукции - Автонаклейки

 

НОВЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001!

Обучение с одновременным консультированием - Переход СМК на новую версию ISO 9001:2015

О том, что изменилось в стандарте ISO 9001, как адаптировать существующую документацию СМК к требованиям новой версии ISO 9001:2015, какая требуется дополнительная документированная информация и многое другое. 

Узнайте подробности


 

Новости

Выбор курса обучения по СМК ISO 9001 - в помощь слушателям. Часть 2
05 июля 2017 г.

У слушателей курсов обучения по СМК часто вызывает сложность вопрос по выбору темы занятий. Каковы же особенности каждого курса обучения... Читать...

 

 
Выбор курса обучения по СМК ISO 9001 - в помощь слушателям. Часть 1
23 апреля 2017 г.

У слушателей курсов обучения по СМК часто вызывает сложность вопрос по выбору темы занятий. Каковы же особенности каждого курса обучения... Читать...

 

О повышении ценности внутренних аудитов СМК по ISO 9001:2015
08 февраля 2017 г.

Какие же пути обеспечения внутренних аудитов, приносящих наибольшую пользу для СМК? Читать... 

 

Все новости