+7 (915) 281-03-08 ежедневно с 9:00 до 18:00
|
Специализированный консалтинговый центр (стандарты ISO серии 9000)
СКЦ "Систус Консалт" завершил консалтинговый проект
Консультанты Специализированного консалтингового центра «Систус Консалт» (СКЦ «Систус Консалт») завершили очередной проект по разработке и внедрению системы менеджмента качества (далее СМК) по стандарту ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) в ОАО «Дэшборд Системс».
ОАО «Дэшборд Системс» занимается разработкой программ для автоматизации управления коллегиальными органами управления компаний. Основным программным продуктом является система BoardMaps.
В ходе проекта реализован комплекс консалтинговых работ, позволивших создать в Компании реально действующую СМК с высоким потенциалом по улучшению деятельности организации.
Первой работой консультантов явился диагностический аудит (обследование) существующей системы управления Компанией и обеспечения качества программных продуктов и сопутствующих услуг по внедрению и сопровождению автоматизированных систем. Обследование включало тщательный анализ внутренней и внешней документации Компании, интервьюирование руководителей и ключевых специалистов по вопросам, связанным с требованиями ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Результатом работы явилась информация, необходимая для разработки документации СМК, требуемой стандартом, а также предварительный перечень процессов СМК, необходимых для результативного функционирования СМК. Выделение процессов было проведено с учетом организационной структуры Компании.
На основе полученной информации был составлен проект приказа о разработке СМК, содержащий персональный состав рабочей группы. Функциями рабочей группы явилось рассмотрение проектов документов СМК, подготовленных консультантами.
Разработаны проекты политики и целей в области качества с учетом стратегии развития Компании. Политика в области качества была доведена до сведения персонала, положения документа разъяснены.
Цели в области качества определены на текущий год, как на уровне организации, так и по отдельным направлениям деятельности Компании (по уровням управления). По целям в области качества определены ответственные лица за достижение соответствующих целей.
В соответствии с требованиями пунктов 4.1 и 8.2.3 ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) разработана система показателей и методов мониторинга процессов СМК, показателей результативности процессов СМК. Предложена форма записи для планирования и оценки результативности процессов.
С учетом целей в области качества и запланированных значений показателей результативности процессов разработан План мероприятий по развитию Компании и повышению качества на текущий год. Определены сроки выполнения мероприятий, назначены ответственные должностные лица за реализацию каждого мероприятия.
Следующим шагом явилась разработка проектов документированных процедур, требуемых ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008), и Руководства по качеству. Проекты документы были согласованы с членами рабочей группы, устранены замечания, внесены дополнения. Документы утверждены генеральным директором Компании и введены в действие приказом. Весь персонал Компании был ознакомлен с документами под роспись в листе ознакомления.
На сервере Компании создана электронная папка «Документы СМК», в которой были размещены в соответствующих разделах копии всех документов СМК с доступом для всего персонала организации.
Следующим этапом работ явилось обучение руководителей и ключевых специалистов Компании по СМК Компании. Обучение было проведено с использованием презентационного материала.
В ходе внедрения СМК проведено обучение внутренних аудиторов с итоговым тестированием и выдачей персональных свидетельств о прохождении курса «Внутренний аудитор СМК».
Консультантами совместно с представителем руководств по качеству разработана Годовая программа внутренних аудитов СМК, в соответствии с которой были проведены тренировочные аудиты под руководством наших консультантов. По завершению аудитов оформлены отчетный документы.
Для формирования ежегодного отчета о функционировании СМК со стороны руководства консультантами разработан шаблон такого отчета применительно к СМК организации. Наличие шаблона значительно облегчит работу по составлению отчетного материала для анализа СМК.
Работники ОАО «Дэшборд Системс» имеют возможность в течение трех месяцев воспользоваться бесплатной информационной поддержкой специалистов СКЦ «Систус Консалт» по всем вопросам, связанным с функционированием СМК.
Методический отдел СКЦ "Систус Консалт"
НАШИМ КЛИЕНТАМ БОНУС ПО ISO 9001
Бесплатное консультирование по выбору системы и органа по сертификации СМК по ISO 9001
ДИСТАНЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
СКЦ «Систус Консалт» предлагает новую форму оказания услуг:
«Дистанционное консультирование по вопросам разработки и внедрения СМК»
ЦИКЛ СТАТЕЙ ПО РАЗРАБОТКЕ СМК ISO 9001:2015
На сайте "Систус Консалт" публикуется цикл статей:
"Стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Сущность требований и их реализация при разработке и внедрении СМК"
БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ISO 9001
Бесплатная услуга:
"Информационное консультирование по вопросам функционирования СМК по ISO 9001"
САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!
Комплексный курс № 1 c двумя темами:
1. Система менеджмента качества по ISO 9001:2015
2. Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015
По каждой теме обучения выдается отдельное персональное свидетельство
НОВЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!
Обучение и консультирование - ОДНОВРЕМЕННО!
Курс для самостоятельной разработки и внедрения СМК
Обучение-консалтинг по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК
Для повышения заинтересованности слушателей в наших учебных курсах СКЦ «Систус Консалт» предлагает различные скидки при обучении слушателей от трех человек и более. Читать...
Так, что же, действительно СМК – это формальность, или не знание и не умение организаций воспользоваться преимуществами СМК и направить их на пользу бизнеса? Давайте разбираться! Читать...
Периодически в мире и в нашей стране возникают экономические проблемы, приводящие к ухудшению экономического состояния предприятий. Что рекомендуется предпринимать организациям в отношении СМК в таких случаях?... Читать...
Все новости |