Новости

Для любой организации, принявшей решение о создании системы менеджмента качества (далее СМК) по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), встает вопрос: «Кто будет разрабатывать СМК: внешние консультанты или специалист (специалисты) самой организации?». Рассмотрим, как целесообразнее решить этот вопрос.

Какой бы вариант организация не приняла, в любом случае в организации необходимо иметь специалистов, разбирающихся в требованиях стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), понимающих суть этих требований и их реализацию на практике. А для этого эти специалисты должны пройти обучение по СМК в специализированных компаниях или методом самоподготовки. По нашему многолетнему опыту самостоятельно разобраться в требованиях ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) специалистам организации не под силу. Остается единственный вариант – пройти соответствующий курс занятий в обучающей организации по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Такое обучение, как правило, включено в состав консалтинговых услуг внешних консультантов по разработке СМК.

Какие преимущества самостоятельной разработки СМК? Специалисты организации, обладая уникальными корпоративными знаниями, смогут создать наиболее эффективную СМК, максимально адаптированную к специфике и условиям работы компании. При этом в ходе разработки и последующем внедрении СМК они смогут наилучшим образом изучить требования СМК и их выполнение применительно к компании.

Самостоятельная разработка обойдется значительно дешевле по сравнению с разработкой внешними консультантами за счет использования внутренних резервов. Понятно, что невозможно разработать СМК собственными силами, если на это не будет выделяться время. Но, согласитесь, специалисты любой компании уходят в отпуск, бывают на длительном больничном и от этого не останавливается работа компании. Почему условно не отправить одного или двух специалистов в «сверхплановый отпуск» и не посвятить это время на разработку и внедрение СМК?    

Результаты самостоятельной разработки СМК могут быть отрицательными, когда специалисты организации недостаточно подготовлены по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), по подходам и методам разработки и внедрения СМК, когда им не выделяется время на эту работу. Наш многолетний опыт говорит о том, что такие случаи встречаются довольно часто. И это приводит к потере времени, неоправданным внутренним затратам и последующим дополнительным затратам на услуги внешних консультантов. 

Для того, чтобы самостоятельно разработать СМК, организации недостаточно иметь знания по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Требуется понимание того, каким образом осуществить разработку СМК, кого необходимо привлекать в организации для этого, где взять шаблоны документов СМК для их переработки применительно к специфике работы организации? А после разработки требуется внедрение СМК, включающее проведение внутренних аудитов СМК и анализа СМК со стороны руководства. И здесь возникают новые вопросы: кто подготовит внутренних аудиторов, как организовать и провести аудиты, какие отчетные документы оформить по результатам аудитов, как организовать и провести анализ СМК со стороны руководства компании, и много других вопросов?

Ответы на все эти вопросы Вы можете получить в нашем Специализированном консалтинговом центре (СКЦ «Систус Консалт»), в котором организовано и уже несколько лет успешно проводится, так называемое, обучение-консультирование по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Подробная информация об указанном курсе представлена на странице сайта нашего Центра - http://www.sistus-iso.ru/obuchenie-po-iso-9001/obuchenie-konsul-tirovanie/.

Пройдя предлагаемый курс занятий, Вы сможете самостоятельно успешно разработать и внедрить СМК в своей организации.

С даты окончания курса обучения-консультирования организациям бесплатно предлагается три месяца информационно-консультационной поддержки по любым вопросам, связанным с СМК.

По окончании занятий каждому слушателю выдается два свидетельства по темам: «Разработка и внедрение СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)» и «Внутренний аудитор СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)».

Приглашаем руководителей и специалистов организаций на трехдневный курс: «Обучение-консультирование по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)». Подробная информация о курсе представлена на странице сайта нашего Центра - http://www.sistus-iso.ru/obuchenie-po-iso-9001/obuchenie-konsul-tirovanie/.

Методический отдел СКЦ «Систус Консалт»