Новости

Большинство компаний испытывает трудности в восприятии текста стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), в понимании сущности систем менеджмента качества (далее СМК), а также в реализации требований СМК в деятельности организаций.

Поводом для разработки СМК в организации может быть следующее:

• требование заказчика о функционировании в организации СМК, соответствующей требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015);
• наличие СМК и сертификата, подтверждающего ее соответствие требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), как одно из условий участия в отборочных процедурах (конкурсах, тендерах, торгах и т.п.);
• желание высшего руководства повысить качество продукции и услуг, повысить удовлетворенность заказчиков, улучшить бизнес компании.

К сожалению, последний приведенный выше повод встречается гораздо реже других. В организациях нашей страны по-прежнему руководство недооценивает огромную пользу, которую можно получить при умелом функционировании и развитии СМК в каждой конкретной организации. Ведь СМК – это мощный инструмент в руках высшего руководства по улучшению всех аспектов деятельности компании.

Из-за недостатка средств некоторые организации принимают решение о самостоятельной разработке и внедрению СМК. Причем такое решение принимается при полном отсутствии понимания сущности требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и их реализации в СМК, при отсутствии знаний у специалистов компании о порядке разработки и внедрения СМК. Бывают в организациях и другие ситуации, когда ранее формально был получен сертификат соответствия на СМК и теперь возникла необходимость пройти аудит поставщика со стороны заказчика. Случается, что от результатов аудита поставщика зависит судьба ключевых заказов в объемах производства продукции (оказания услуг) организации, а может быть и стоять вопрос дальнейшего существования компании.

В любом случае в жизни каждой компании может возникнуть вопрос о применении СМК и Специализированный консалтинговый центр «Систус Консалт» (далее СКЦ «Систус Консалт») готов им помочь.

СКЦ «Систус Консалт» предлагает руководителям и специалистам любого уровня около двадцати различных тем занятий в области СМК продолжительностью от одного до трех дней, по любой форме обучения (очно, дистанционно, корпоративно на территории заказчика), в будни и  в выходные дни. Подробности о занятиях по СМК можно прочитать ЗДЕСЬ.

На сайте СКЦ «Систус Консалт» - www.sistus-iso.ru в разделе «Полезная информация» вот уже несколько лет публикуются статьи по каждому пункту ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). В этих статьях разъясняется суть требований СМК, приводятся практические примеры их реализации на практике. Причем по предыдущей версии ISO 9001 от 2008 года на сайте представлен полный цикл статей, а также более половины статей размещено по новой версии ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Учитывая, что старая версия стандарта существенно не отличается от новой версии, рекомендуем предварительно пройти ознакомление со статьями предыдущей версии стандарта. В настоящее время методический отдел СКЦ «Систус Консалт» продолжает работу по написанию и публикации статей о сущности требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и их реализации в СМК.

Уверены, что наши статьи станут весомым подспорьем работникам компаний в их деятельности по разработке, внедрению, поддержанию и совершенствованию СМК.

Методический отдел СКЦ «Систус Консалт»

При использовании материала ссылка на сайт www.sistus-iso.ru обязательна.