+7 (915) 281-03-08

ежедневно с 9:00 до 18:00

 

info@sistus-iso.ru

АКЦИИ И СКИДКИ

 

Специализированный консалтинговый центр (стандарты ISO серии 9000)

Полезная информация

ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Пункт 7.1 "Ресурсы", подпункт 7.1.3 "Инфраструктура". Сущность требований и их реализация в СМК

 

 

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

Организация должна определить, создать и поддерживать инфраструктуру, необходимую для функционирования ее процессов с целью достижения соответствия продукции и услуг.

Примечание – Инфраструктура может включать:

a) здания и связанные с ними инженерные сети и системы;

b) оборудование, включая технические и программные средства;

c) транспортные ресурсы;

d) информационные и коммуникационные технологии.

В примечании к данному требованию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) указаны примеры элементов, составляющих инфраструктуру. Инфраструктура является одним из видов ресурсов, необходимых для функционирования процессов организации с целью обеспечения качества продукции и услуг.

По сравнению с требованиями пункта 6.3 предыдущей версии стандарта ИСО 9001 от 2008 года требования к инфраструктуре в новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) не изменились. Поэтому для самоподготовки можно использовать материалы статьи, посвященной выполнению требований пункта 6.3 ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) – Читать…

Следует отметить следующее.

Инфраструктура может быть определена в:

-      ведомостях учета основных средств, начисленных амортизационных отчислений (по унифицированной форме);

-      инвентаризационных ведомостях основных средств (по унифицированной форме);

-      планировках зданий и сооружений;

-      технологической документации (технологических процессах, технологических инструкциях, технологических картах, рабочих инструкциях и др.).

Под словом «создать» в ИСО 9001 следует понимать, как: разработать, изготовить, внедрить, приобрести, наладить, смонтировать, построить и т.п., т.е. все действия, направленные на то, чтобы объекты инфраструктуры появились в наличии и функционировали.

Под «поддержанием инфраструктуры» понимаются меры, обеспечивающие функционирование объектов инфраструктуры в соответствии с требованиями, установленными в: паспортах, технических характеристиках и др. документах на эти объекты инфраструктуры. Для этого в организационно-штатной структуре организаций устанавливаются специальные службы или назначаются должностные лица (отдел главного механика, отдел главного энергетика, административно-хозяйственный отдел, слесарь-ремонтник, слесарь-энергетик и др.), имеющие оборудование и инструменты, необходимые для проведения технического обслуживания и ремонта объектов инфраструктуры. При необходимости организации приглашают на договорной основе специализированные сервисные или ремонтные компании для выполнения отдельных видов работ по тестированию и(или) программного обеспечения, техническому обслуживанию и ремонту технологического оборудования, др.

Хотя стандарт ИСО 9001 не требует наличия документированной информации, подтверждающей осуществление действий по поддержанию инфраструктуры, в организациях сохраняются такие документы и записи (договоры со сторонними специализированными сервисными компаниями, накладные на приобретение запасных частей, акты технического обслуживания и ремонтов, графики планово-предупредительных ремонтов, акты осмотра оборудования, акты выполненных работ сервисными организациями и многие другие). Такие документы и записи можно предоставить заинтересованным лицам (органу по сертификации, потребителям, государственным контролирующим органам, внутренним аудиторам СМК и др.) для демонстрации то, что инфраструктура поддерживается в рабочем состоянии и выполняются требования пункта 7.1.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).

Специализированный консалтинговый центр "Систус Консалт" (СКЦ "Систус Консалт") при выполнении проектов: "Разработка СМК по ISO 9001 (Разработка системы менеджмента качества по ИСО 9001)" и "Внедрение СМК по ISO 9001 (Внедрение системы менеджмента качества по ИСО 9001)" реализует в системах качества выполнение требований подпункта 7.1.3 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) применительно к специфике деятельности и системе управления конкретной организации.

СКЦ «Систус Консалт» оказывает услуги организациям с любым профилем деятельности по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Обращайтесь в наш Центр и Вы получите высококвалифицированную консультационную помощь в создании «работающей» СМК, что позволит Вашей Компании улучшить качество продукции (услуг), повысить удовлетворенность потребителей, результативность и эффективность бизнеса.

 

Методический отдел СКЦ "Систус Консалт"

При использовании материала ссылка на сайт www.sistus-iso.ru обязательна.




 

НАШИМ КЛИЕНТАМ БОНУС ПО ISO 9001 

Бесплатное консультирование по выбору системы и органа по сертификации СМК по ISO 9001

Узнайте подробности.


 

ДИСТАНЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

СКЦ «Систус Консалт» предлагает новую форму оказания услуг:

«Дистанционное консультирование по вопросам разработки и внедрения СМК»

Узнайте подробности.


 

ЦИКЛ СТАТЕЙ ПО РАЗРАБОТКЕ СМК ISO 9001:2015

На сайте "Систус Консалт" публикуется цикл статей:

"Стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Сущность требований и их реализация при разработке и внедрении СМК"

Читать...


 

 


 

БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ISO 9001

Бесплатная услуга

"Информационное консультирование по вопросам функционирования СМК по ISO 9001"

Узнайте подробности.


 

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Комплексный курс № 1 c двумя темами:

1. Система менеджмента качества по ISO 9001:2015

2. Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015

По каждой теме обучения выдается отдельное персональное свидетельство

Узнайте подробности


 

НОВЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Обучение и консультирование - ОДНОВРЕМЕННО!

Курс для самостоятельной разработки и внедрения СМК

Обучение-консалтинг по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК

Узнайте подробности


 

Новости

О системе менеджмента качества по ИСО 9001 в период кризисов
06 марта 2022 г.

В экономике мира и нашей страны возникают или экономические проблемы, приводящие к ухудшению экономического состояния предприятий. Что рекомендуется предпринимать организациям в отношении СМК в таких случаях?... Читать...

Рейтинг популярности курсов обучения по СМК по ИСО 9001
23 декабря 2021 г.

В конце 2021 года методический отдел СКЦ "Систус Консалт" определил рейтинг популярности курсов по обучению по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001)... Читать...

 

Стандарты ИСО серии 9000. Актуальные версии
03 сентября 2021 г.

Представляем информацию об актуальности версий международных стандартов ISO серии 9000 по системам менеджмента качества (далее СМК) и их идентичных национальных стандартов. Читать...

 

Все новости