Полезная информация

При рассмотрении, согласовании, подписании договора, контракта или заказа, а также  в ходе производства продукции или оказания услуг возможно появление изменений в требованиях к продукции и услугам. Инициаторами таких изменений могут выступать как заказчики, так и исполнители.

Суть изменений может оформляться в виде писем, электронных сообщений, протоколов совещаний и др. Официально изменения фиксируются в протоколах разногласий, дополнительных соглашениях к договору, изменений к спецификации и др.

Внутри организации по установленному порядку осуществляется ознакомление заинтересованных лиц с изменениями в требованиях к продукции и услугам (конструкторов, технологов, производственного персонала и др.).

На основании официальных договоренностей между заказчиком и исполнителем изменения вносятся, при необходимости, в конструкторско-технологическую документацию (чертежи, инструкции, технологические карты и др.). Например, изменилась толщина стенки детали. Конструктор вносит изменение в чертеж. На основании измененного чертежа отдел снабжения приобретает дополнительный объем материалов. Чертеж передается на производство и в отдел технического контроля и т.д. Для оперативной передачи изменений в организации, как правило, разрабатывается документированная информация по различным направлениям деятельности (маркетинг, разработка новой продукции и услуг, снабжение, подготовка производства, производство, контроль качества продукции и услуг, упаковка и хранение и т.д. по стадиям жизненного цикла продукции и услуг). К такой документированной информации могут относиться стандарты организации, регламенты, инструкции и т.п., в которой описываются действия по ознакомлению заинтересованного персонала с изменениями, относящимися к продукции и услугам. 

Специализированный консалтинговый центр "Систус Консалт" (СКЦ "Систус Консалт") при выполнении проектов: "Разработка СМК по ISO 9001 (Разработка системы менеджмента качества по ИСО 9001)" и "Внедрение СМК по ISO 9001 (Внедрение системы менеджмента качества по ИСО 9001)" реализует в системах качества выполнение требований подпункта 8.2.4 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) применительно к специфике деятельности и системе управления конкретной организации.

СКЦ «Систус Консалт» оказывает услуги организациям с любым профилем деятельности по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Обращайтесь в наш Центр и Вы получите высококвалифицированную консультационную помощь в создании «работающей» СМК, что позволит Вашей Компании улучшить качество продукции (услуг), повысить удовлетворенность потребителей, результативность и эффективность бизнеса.

Методический отдел СКЦ «Систус Консалт»

При использовании материала ссылка на сайт www.sistus-iso.ru обязательна.