Полезная информация

1.Организация должна иметь документированные подтверждения (соответствующие записи) проведения анализа СМК со стороны руководства. Такие записи должны быть определены в СМК и управляться в соответствии с требованиями п. 4.2.4 стандарта.

В записях об анализе со стороны руководства должны быть представлены результаты оценки возможностей улучшения и потребности в изменениях в СМК организации, в том числе в политике и целях в области качества.

2. Периодичность проведения анализа со стороны высшего руководства должна быть документально определена (в документированных процедурах СМК или в руководстве по качеству или в других документах СМК).

Примечание.

1. Проведение анализа СМК со стороны руководства организации является основным инструментом по оценке возможности улучшения, разработки и корректировки политики и целей в области качества, а в необходимых случаях и реструктуризации СМК.

2. Порядок проведения анализа СМК со стороны руководства может излагаться в Руководстве по качеству, а также в отдельных документах СМК организации.

3. Пригодность – это способность реализовывать заявленные положения политики в области качества. Адекватность – это степень соответствия требованиям настоящего стандарта, требованиям внутренних и внешних нормативных документов. Результативность – это степень достижения запланированных показателей (целей в области качества, показателей результативности процессов и т.д.), степень выполнения запланированной деятельности (например, выполнение плана организационно-технических мероприятий). Таким образом, любые действия (разработанные по результатам анализа СМК со стороны руководства), направленные на изменение политики, достижение целей, достижение показателей результативности процессов, уменьшение количества  замечаний при проведении последующих внутренних аудитов и т. д. могут быть расценены как обеспечение постоянной пригодности, достаточности, результативности СМК.    

 Реализация данного пункта стандарта входит в состав услуг: "Разработка системы менеджмента качества (СМК)", "Внедрение СМК", оказываемых Специализированным консалтинговым центром "Систус Консалт".