Новости

Представляем информацию об актуальности версий международных стандартов ISO серии 9000 по системам менеджмента качества (далее СМК) и их идентичных национальных стандартов.

Стандартами ИСО серии 9000 общепринято считать четыре стандарта со следующими актуальными международными версиями по состоянию на 01.09.2021:

1. ISO 9000:2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ISO 9001:2015. Системы менеджмента качества. Требования.
3. ISO 9004:2018. Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации.
4. ISO 19011:2018. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.

Ниже представлены соответствующие идентичные актуальные версии национальных стандартов по состоянию на 01.09.2021:

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования.
3. ГОСТ Р ИСО 9004-2019. Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации.
4. ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Оценка соответствия. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.

Кратко напомним, на что направлены все эти стандарты.

ISO 9000:2015  (ГОСТ Р ИСО 9000-2015) - содержит принципы, термины и определения, относящиеся к СМК, а также является основой для других трех стандартов ИСО серии 9000. Главная задача стандарта – оказать помощь организациям и их персоналу в понимании сущности СМК, а также в результативном и эффективном внедрении СМК с целью обеспечения максимальной удовлетворенности всех заинтересованных сторон в качестве продукции и услуг. В стандарте приведены принципы менеджмента качества с описанием их сути и действий по их реализации.

ISO 9001:2015  (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) - направлен на использование процессного подхода в СМК и включает требования к СМК. Требования стандарта являются дополнительными к требованиям к продукции и услугам. Стандарт применяется в целях обеспечения и улучшения качества продукции и услуг, а также повышения удовлетворенности потребителей. Указанные цели достигаются за счет выполнения требований стандарта в практической деятельности организаций, текущих и ожидаемых требований потребителей и других заинтересованных сторон, законодательных и нормативно-правовых требований, применимых к деятельности организации.

ISO 9004:2018 (ГОСТ Р ИСО 9004-2019) – направлен на обеспечение уверенности всех заинтересованных сторон в способности предприятия добиваться устойчивого успеха по всем направлениям деятельности с учетом все время изменяющихся внешних и внутренних факторах. Стандарт содержит руководящие указания (рекомендации) по дальнейшему развитию СМК в целом и ее отдельных элементов, в первую очередь, для организаций, достигших соответствия требованиям стандарта ИСО 9001.

ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021) – содержит руководящие указания (рекомендации) по планированию, организации и проведению различных видов аудитов:

• внутренних аудитов (аудитов первой стороны);
• аудитов внешних поставщиков (аудитов второй стороны);
• сертификационных, аккредитационных и любых других аудитов со стороны внешних заинтересованных сторон (аудит третьей стороны).

Руководящие указания этого стандарта применимы не только для одного аудита СМК, но и для нескольких одновременных, так называемых, комбинированных аудитов нескольких различных систем менеджмента или интегрированной системы менеджмента, например: СМК и системы экологического менеджмента. Стандарт включает рекомендации по компетентности аудиторов и группы по аудиту, а также по их оценке. Стандарт может составлять основу для разработки собственных стандартов организации по аудитам.

Все стандарты ИСО серии 9000 применимы ко всем организациям, независимо от их формы собственности, численности, организационной структуры, сложности деятельности, месторасположения, системы управления.

Методический отдел СКЦ «Систус Консалт»

При использовании материала ссылка на сайт www.sistus-iso.ru обязательна.