+7 (915) 281-03-08

ежедневно с 9:00 до 18:00

 

info@sistus-iso.ru

АКЦИИ И СКИДКИ

 

Специализированный консалтинговый центр (стандарты ISO серии 9000)

Новости

Коротко о сертификации системы менеджмента качества (СМК)

26 января 2014 г.

 

Введение

Cертификация систем менеджмента качества (далее СМК) на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) (далее стандарт) проводится по отечественному стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента". Этот стандарт аутентичен одноименному международному стандарту ИСО/МЭК 17021:2006.

 

Заявка на сертификацию и программа сертификации

Все начинается с подачи в орган по сертификации заявки на сертификацию. Заявка составляется по форме, полученной в органе по сертификации. Заявка подается организацией, проходящей сертификацию (далее организация).

Орган по сертификации проводит анализ заявки и назначает группу по аудиту.

Группа по аудиту составляет программу сертификации. Программа сертификации включает в себя проведение двухэтапного первичного сертификационного аудита, надзорных аудитов (инспекционного контроля) в течение первого и второго года и ресертификационного аудита в течение третьего года. Таким образом, сертификация имеет трехлетний цикл.

 

Первичный сертификационный аудит

Группой по аудиту проводится первичный сертификационный аудит, который состоит из двух этапов. Первый этап аудита проводится с целью:

  • проверки документации СМК;
  • оценки местоположения организации, филиалов и/или обособленных подразделений;
  • анализа состояния процессов, целей, а также к функционированию СМК по отношению к нормативным и законодательным требованиям;
  • определения акцентов при планировании второго этапа аудита;
  • проверки того, были ли спланированы и проведены внутренние аудиты и анализ со стороны руководства, и что уровень внедрения СМК является достаточным для признания готовности организации к проведению второго этапа аудита.

Для проведения аудита группой по аудиту составляется план, который согласовывается с организацией.

Результаты аудита  документируются и передаются организации для принятия мер, чтобы замечания не стали классифицироваться как несоответствия на втором этапе аудита. Органом по сертификации определяется промежуток времени между первым и вторым этапом аудита.

Целью проведения второго этапа аудита является оценка соответствия СМК требованиям стандарта. Аудиторы проводят второй этап аудита по плану, согласованному с организацией.

Группа по аудиту рассматривает всю информацию и свидетельства аудита, полученные на первом и втором этапах аудита. Затем аудиторы оформляют заключение по аудиту; протоколы несоответствий, выявленных в ходе аудита; отчет по аудиту. Эти документы представляются в организацию и в орган по сертификации.

Орган по сертификации, проведя анализ результатов аудита, принимает решение о выдаче или об отказе в выдаче сертификата соответствия. Решение о выдаче сертификата принимается после устранения организацией всех выявленных несоответствий.

Сертификат соответствия выдается сроком на 3 года.

 

Надзорный аудит (инспекционный контроль)

Для подтверждения того, что СМК продолжает соответствовать требованиям стандарта, орган по сертификации ежегодно проводит надзорные аудиты (инспекционный контроль). Такие аудиты проводятся по аналогии с первичным сертификационным аудитом, но в меньшем объеме.

По результатам надзорного аудита аудиторами составляется отчет и заключение.Органом по сертификации подтверждается действие сертификата или его приостановка до устранения выявленных несоответствий. В сертификате соответствия делается отметка о подтверждении его действия.     

 

Ресертификация

Последний третий надзорный аудит совмещается с ресертификацией. Ресертификационный аудит планируют и проводят с целью подтверждения постоянного соответствия и результативности СМК в целом, а также ее постоянной пригодности в рамках области сертификации.

По результатам ресертификации группа по аудиту готовит отчет и заключение.

По результатам ресертификационного аудита органом по сертификации принимается решение о выдаче нового сертификата соответствия. При этом учитывается информация  о жалобах на продукцию (услуги) организации в период действия сертификата.
Если в ходе ресертификационного аудита фиксируются несоответствия или отсутствуют достаточные свидетельства соответствия, орган по сертификации определяет время, за которое должны быть выполнены коррекции и корректирующие действия до истечения срока действия сертификата.

Таким образом, ресертификация проводится каждые три года с выдачей нового сертификата соответствия.

Подготовлено методическим отделом "Систус Консалт".

 

НАШИМ КЛИЕНТАМ БОНУС ПО ISO 9001 

Бесплатное консультирование по выбору системы и органа по сертификации СМК по ISO 9001

Узнайте подробности.


 

ДИСТАНЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

СКЦ «Систус Консалт» предлагает новую форму оказания услуг:

«Дистанционное консультирование по вопросам разработки и внедрения СМК»

Узнайте подробности.


 

ЦИКЛ СТАТЕЙ ПО РАЗРАБОТКЕ СМК ISO 9001:2015

На сайте "Систус Консалт" публикуется цикл статей:

"Стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Сущность требований и их реализация при разработке и внедрении СМК"

Читать...


 

 


 

БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ISO 9001

Бесплатная услуга

"Информационное консультирование по вопросам функционирования СМК по ISO 9001"

Узнайте подробности.


 

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Комплексный курс № 1 c двумя темами:

1. Система менеджмента качества по ISO 9001:2015

2. Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015

По каждой теме обучения выдается отдельное персональное свидетельство

Узнайте подробности


 

НОВЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Обучение и консультирование - ОДНОВРЕМЕННО!

Курс для самостоятельной разработки и внедрения СМК

Обучение-консалтинг по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК

Узнайте подробности


 

Новости

Стандарты ИСО серии 9000. Актуальные версии
03 сентября 2021 г.

Представляем информацию об актуальности версий международных стандартов ISO серии 9000 по системам менеджмента качества (далее СМК) и их идентичных национальных стандартов. Читать...

 

Новая версия ISO 9001:2015. Изменилась ли роль высшего руководства организации в СМК? Часть 2
05 мая 2021 г.

Предлагаем Вашему вниманию вторую часть информации о роли высшего руководства в разработке, внедрении, поддержании и развитии СМК в новой версии стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Что появилось нового и что не изменилось? Читать...

 

Акции и скидки СКЦ «Систус Консалт» по СМК, ГОСТ Р ИСО 9001, ISO 9001
04 марта 2021 г.

Что же мы предлагаем нашим заказчиками для повышения их заинтересованности к услугами СКЦ «Систус Консалт»? Читать...

 

Все новости