+7 (915) 281-03-08

ежедневно с 9:00 до 18:00

 

info@sistus-iso.ru

АКЦИИ И СКИДКИ

 

Специализированный консалтинговый центр (стандарты ISO серии 9000)

Полезная информация

ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Пункт 7.5 "Документированная информация", подпункт 7.5.3 "Управление документированной информацией". Сущность требований и их реализация в СМК. Часть 3

 

 

Продолжение статьи по пункту 7.5.3 стандарта ГОСТ Р ИСО 9000-2015 (ISO 9000:2015) - Часть 3.

Предудущую Часть 2 читать...

 

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

7.5.3.2 Для управления документированной информацией организация должна предусматривать следующие действия в той степени, насколько это применимо:

c) управление изменениями (например, управление версиями);

Управление изменениями в документации на бумажном и электронном носителе может включать: внесение исправлений, внесение дополнений, изменение формата, введение в действие новой версии или редакции документа, отмена документа, др.

Желательно определить требования к внесению изменений и порядок действий по внесению изменений. Эти требования и порядок действий могут быть документированными или не документированными (на усмотрение организации, исходя из необходимости). Документировать требования и порядок действий по внесению изменений в документированную информацию можно, например, в Стандарте организации по управлению документированной информацией или в документации, в которой используются конкретная документированная информация, например, в регламенте, положении, рабочей инструкции и др.

 

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

7.5.3.2 Для управления документированной информацией организация должна предусматривать следующие действия в той степени, насколько это применимо:

d) соблюдение сроков хранения и порядка уничтожения.

Для конкретных видов документов и записей и (или) отдельных документов и записей необходимо определить сроки хранения. Сроки хранения определяют для оригиналов и копий документов, для действующих и недействующих документов и записей (архивных или оставленных для справочных целей).

Документировать сроки хранения документированной информации можно, например, в Стандарте организации по управлению документированной информацией; в документации, в которой используются конкретная документированная информация; в Инструкции по делопроизводству, др.

Должен быть определен и документирован или не документирован порядок уничтожения документов и записей, включающий: описание действий по принятию решения об уничтожении, действия по уничтожению и оформлению документации, подтверждающей факт уничтожения документированной информации. Такой порядок можно, например, изложить в Инструкции по делопроизводству или в Стандарте организации по управлению документированной информацией.

 

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

Документированная информация внешнего происхождения, определенная организацией как необходимая для планирования и функционирования системы менеджмента качества, должна быть соответствующим образом идентифицирована и находиться под управлением.

Любая организация в своей деятельности использует соответствующую документированную информацию внешнего происхождения: законодательную и нормативно-правовую документацию, каталоги, справочники, др. Эта документация необходима организации для планирования и функционирования СМК.

Такая документация должна быть идентифицирована, например, пронумерована, иметь название и обозначение, включаться в реестры или перечни, др.

Управление документированной информации внешнего происхождения может включать: порядок определения необходимой документации, порядок ее приобретения, учета, распространения внутри компании, отслеживания изменений, извещения внутри компании об изменениях, изъятие и уничтожение отмененной документации, др.

Наилучший вариант – это применение на рабочих местах справочных правовых систем (КонсультантПлюс, Гарант, др.), обеспечивающих со своей стороны управление документированной информацией внешнего происхождения и не требующих управления со стороны организации. Тем не менее, эти системы не обеспечивают управление всей документацией. Управление документацией партнеров, поставщиков, заказчиков, др. все равно остается за самой компанией.

 

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

Документированная информация, регистрируемая и сохраняемая в качестве свидетельств соответствия, должна быть защищена от непредумышленных изменений.

Данное требование стандарта ГОСТ Р ИСО 9000-2015 (ISO 9000:2015) относится к записям (журналам, отчетам, протоколам, справкам, актам, данным информационных автоматизированных систем, др.).

К непредумышленным изменениям записей можно отнести не санкционированные исправления (зачеркивания, замазывания), внесение неправомерных данных, др.

Внесение непредумышленных изменений делает запись не пригодной для использования в соответствии с требованиями подпункта 7.5.3.1 стандарта. При выявлении таких случаев при проведении внутренних или внешних аудитов аудиторами должно быть выставлено несоответствие и оформлен акт или протокол о несоответствии.   

Для защиты записей от непредумышленных изменений можно использовать: разграничение прав доступа к конкретным записям, хранение записей в сейфах или шкафах, формирование номенклатуры дел и размещение записей в папках, резервное копирование электронных записей, размещение записей в виде сканированных копий, др.

Специализированный консалтинговый центр "Систус Консалт" (СКЦ "Систус Консалт") при выполнении проектов: "Разработка СМК по ISO 9001 (Разработка системы менеджмента качества по ИСО 9001)" и "Внедрение СМК по ISO 9001 (Внедрение системы менеджмента качества по ИСО 9001)" реализует в системах качества выполнение требований подпункта 7.5.3 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) применительно к специфике деятельности и системе управления конкретной организации.

СКЦ «Систус Консалт» оказывает услуги организациям с любым профилем деятельности по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Обращайтесь в наш Центр и Вы получите высококвалифицированную консультационную помощь в создании «работающей» СМК, что позволит Вашей Компании улучшить качество продукции (услуг), повысить удовлетворенность потребителей, результативность и эффективность бизнеса.

 

Методический отдел СКЦ «Систус Консалт»

При использовании материала ссылка на сайт www.sistus-iso.ru обязательна. 




 

НАШИМ КЛИЕНТАМ БОНУС ПО ISO 9001 

Бесплатное консультирование по выбору системы и органа по сертификации СМК по ISO 9001

Узнайте подробности.


 

ДИСТАНЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

СКЦ «Систус Консалт» предлагает новую форму оказания услуг:

«Дистанционное консультирование по вопросам разработки и внедрения СМК»

Узнайте подробности.


 

ЦИКЛ СТАТЕЙ ПО РАЗРАБОТКЕ СМК ISO 9001:2015

На сайте "Систус Консалт" публикуется цикл статей:

"Стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Сущность требований и их реализация при разработке и внедрении СМК"

Читать...


 

 


 

БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ISO 9001

Бесплатная услуга

"Информационное консультирование по вопросам функционирования СМК по ISO 9001"

Узнайте подробности.


 

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Комплексный курс № 1 c двумя темами:

1. Система менеджмента качества по ISO 9001:2015

2. Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015

По каждой теме обучения выдается отдельное персональное свидетельство

Узнайте подробности


 

НОВЫЙ КУРС ОБУЧЕНИЯ ПО ISO 9001:2015!

Обучение и консультирование - ОДНОВРЕМЕННО!

Курс для самостоятельной разработки и внедрения СМК

Обучение-консалтинг по разработке, внедрению и внутреннему аудиту СМК

Узнайте подробности


 

Новости

Акции и скидки СКЦ «Систус Консалт» по СМК, ГОСТ Р ИСО 9001, ISO 9001
04 марта 2021 г.

Что же мы предлагаем нашим заказчиками для повышения их заинтересованности к услугами СКЦ «Систус Консалт»? Читать...

 

Дистанционное обучение по СМК, ISO 9001 (онлайн-обучение, онлайн-курсы, онлайн-семинары). Плюсы и минусы
09 января 2021 г.

Какие же преимущества дистанционного обучения по ИСО 9001 (по СМК) перед очными занятиями в учебной аудитории?... Читать...

 

Автоматизированная СМК по ИСО 9001. Что для этого надо сделать?
29 октября 2020 г.

Перед любым руководителем любой организации стоит задача максимально снизить затраты на организацию работ по СМК, разработанной по стандарту ИСО 9001. Как же этого можно добиться? Читать...

 

Все новости